Секретарь Папского совета по коммуникациям монсеньор Пауль Тиге назвал это решение «нормальным и справедливым», сославшись на практику многих корпораций, которые также блокируют доступ к социальным сетям.
Агентство CNS опросило нескольких сотрудников Ватикана, которые просили не называть их имен. Эти люди сообщили, что Facebook и Myspace перестали работать еще в мае, тогда как некоторые другие сайты — сервис «микроблогов» Twitter, видеосайт YouTube и фотосообщество Flickr продолжают работать до сих пор.
Некоторые сотрудники Святого Престола выразили недовольство новым запретом. «Facebook заменил собой электронную почту и стал основным источником новостей», — заявил один из собеседников CNS. Сайт часто используется для переписки с людьми, в том числе и по рабочим делам, пояснил он. Сотрудники Ватикана пишут своим рабочим контактам за рубежом через Facebook, когда в Италии или другой стране возникают проблемы с телефонной связью. Кроме того, через Facebook можно узнавать о последних новостях.
В частности, один работник через этот сайт узнал о скандальном интервью епископа-лефевриста Ричарда Уильямсона, в котором тот фактически отрицал Холокост. Эта новость попала в сеть Facebook за два дня до того, как Ватикан официально объявил о возвращении Уильямсона и других епископов-традиционалистов в лоно Церкви. Если бы кардиналы пользовались источниками информации, такими, как Facebook, сканадала, разгоревшегося вокруг примирения с Уильямсоном, удалось бы избежать, считает работник Ватикана.
Монсеньор Тиге и возглавляемый им Совет по коммуникациям выступает за то, чтобы Церковь больше использовала в своей деятельности современные средства получения информации, включая социальные сети. В мае Ватикан выпустил специальную программу-приложение для Facebook, получившую название «Pope2You» (Папа — тебе), с помощью которой можно отправлять «виртуальные открытки» с фотографиями Бенедикта XVII и фрагментами его речей.